Aktivt samtykke for informasjonskapsler

Aktivt samtykke for bruk av informasjonskapsler, såkalt Cookie Consent, handler om at nettsiden din må være tilpasset slik at brukeren aktivt skal kunne gi samtykke til bruk av informasjonskapsler. Selv om det norske lovverket foreløpig ikke har hensyntatt EU-domstolens kjennelse, ser vi at det allerede er mange aktører som følger EU regelverket. ItumX kan hjelpe deg med å etablere beste praksis for Cookie Consent på dine nettsider. 
Bakgrunn for endring i praksis Nettsteder må få aktivt og spesifikt samtykke fra brukere før de kan lagre informasjonskapsler på deres enhet, har EU-domstolen uttalt. Det er ikke lenger tilstrekkelig at informasjonskapsler settes som aktive når siden lastes. Det er et aktivt valg som brukeren må ta.

Saken startet med at en lotteriwebside merket av for samtykke på brukerens vegne (Planet49). Domstolen har gjort det klart at samtykke alltid skal gjøres gjeldende ved at brukeren aktivt godkjenner bruk av informasjonskapsler (i samsvar med gjeldende GDPR regelverk som er basert på Opt-In).

Det vil si at kravene til samtykke for å plassere cookies på nettsider i EU er høyere enn tidligere, og det er ikke nok å gi samtykke gjennom nettleserinnstillingene. Nasjonal Kommunikasjonsmyndighet (NKOM) vurderer nå om det er behov for å endre tolkningen av hva som utgjør gyldig samtykke for å plassere cookies på norske nettsteder.

 

Vil du at vi skal hjelpe deg?

Reglene er enkle
Reglene er i hovedtrekk slik:

1. Alle informasjonskapsler må aksepteres av brukeren som besøker hjemmesiden;

  • Bruker skal kunne velge hva de vil si ja eller nei til
  • Bruker skal alltid kunne ombestemme seg i fremtiden
  • Bruker MÅ godta eller avvise informasjonskapsler

2. Alle informasjonskapsler må ha forklaring;

  • Alle informasjonskapsler skal ha navn, leverandør, formål, utløpt tid og type

3. Brukeren skal lett kunne finne lagrede informasjonskapsler for siden;

  • Nettstedet skal ha en lett tilgjengelig lenke til innstillingssiden for informasjonskapsler
  • Nettstedet skal ha informasjon om informasjonskapsler, og hvordan du fjerner dem

4. Informasjonskapsler vil vanligvis deles inn i disse kategoriene: Påkrevd, Statistikk, Markedsføring og Preferanser (på engelsk; Required, Statistics, Marketing and Preferences).

Vi har spesialister som kan hjelpe deg

I ItumX har vi spesialister som har høy kompetanse og lang erfaring med regelverk knyttet til GDPR og bruk av informasjonskapsler. Teamet har jobbet med å implementere slike endringer på mange nettsider både for å sikre at nettsidene er i henhold til loven, samt for å forbedre brukeropplevelsen. 


Vi er klare til å hjelpe

Ønsker du at vi skal bistå dere? Ta kontakt!

Peter Bjursten
Peter Bjursten Senior rådgiver, Sitecore [+47] 922 54 510 pb@itumx.no